Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu sticker-shop.pl

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem:  https://sticker-shop.pl (dalej: „Serwis”).

1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) jest:

Tomasz Sobol
z siedzibą: ul.Westerplatte 17/3, 33-100 Tarnów, Polska
adres e-mail: kontakt@sticker-shop.pl
(dalej: „Administrator”).

2. Z Administratorem można skontaktować się we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, poprzez adres e-mail wskazany powyżej.

2. Charakter Serwisu

1. Serwis ma charakter katalogu / prezentacji produktów i nie umożliwia bezpośredniego zawierania umów sprzedaży on-line (brak cen, koszyka i przycisku zakupu).

2. Informacje prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy lub przedstawienia indywidualnej wyceny przez Administratora.

3. Zakres i cele przetwarzania danych oraz podstawy prawne (art. 6 RODO)

3.1. Dane przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu

1. W związku z korzystaniem z Serwisu Administrator może przetwarzać następujące dane użytkowników:

  • adres IP,
  • znaczniki czasu (data i godzina odwiedzin),
  • dane o przeglądarce internetowej oraz systemie operacyjnym,
  • dane zbierane przez pliki cookies i podobne technologie (więcej w sekcji „Pliki cookies”).

2. Dane te są przetwarzane w celu:

  • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, bezpieczeństwa i konfiguracji Serwisu,
  • tworzenia statystyk technicznych związanych z działaniem Serwisu.

3. Podstawą prawną przetwarzania danych, o których mowa w ust. 1, jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu.

3.2. Formularz kontaktowy

1. W przypadku korzystania z formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie, Administrator przetwarza dane osobowe wprowadzone przez użytkownika, w szczególności:

  • imię (lub nick),
  • adres e-mail,
  • treść wiadomości oraz inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika.

2. Dane te są przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
  • prowadzenia korespondencji dotyczącej produktów prezentowanych w Serwisie, warunków współpracy lub ewentualnego zawarcia umowy.

3. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (udzielenie informacji, przygotowanie oferty itp.), a także
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań kierowanych przez użytkowników.

3.3. Pliki cookies i narzędzia analityczne (Google Analytics)

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika, w szczególności w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania i podstawowych funkcji Serwisu (cookies niezbędne),
  • tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin i analizy sposobu korzystania z Serwisu (cookies analityczne).

2. W Serwisie wykorzystywane jest narzędzie analityczne Google Analytics, dostarczane przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), które służy do tworzenia zbiorczych statystyk odwiedzin Serwisu. Dane przetwarzane w ramach Google Analytics mają charakter zanonimizowany lub pseudonimizowany (np. adres IP może być skracany).

3. Cookies analityczne (w tym związane z Google Analytics) są uruchamiane dopiero po wyrażeniu przez użytkownika zgody poprzez baner cookies. Podstawą prawną przetwarzania danych w związku z działaniem tych plików jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
  • oraz odpowiednie przepisy dotyczące przechowywania informacji w urządzeniach końcowych użytkownika (w szczególności przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i o łączności elektronicznej).

4. Zgoda udzielona na korzystanie z cookies analitycznych może zostać w każdej chwili cofnięta – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem. Użytkownik może zarządzać swoimi zgodami poprzez ustawienia banera cookies oraz ustawienia przeglądarki internetowej (szczegóły w sekcji „Pliki cookies – szczegóły”).

4. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe użytkowników mogą być ujawniane podmiotom, z których usług korzysta Administrator przy prowadzeniu Serwisu, w szczególności:

  • podmiotowi świadczącemu usługi hostingowe i utrzymanie Serwisu,
  • dostawcom usług IT i oprogramowania (np. systemy do obsługi strony, formularzy),
  • dostawcy narzędzia analitycznego (Google – w zakresie Google Analytics),
  • innym podmiotom współpracującym z Administratorem na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych, jeśli jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce.

2. W szczególnych sytuacjach dane mogą być przekazywane również organom publicznym uprawnionym do ich otrzymania na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

1. W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics, dane użytkowników mogą być w określonych sytuacjach przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w których siedzibę mają niektórzy dostawcy usług IT.

2. Przekazanie danych poza EOG może odbywać się na podstawie:

  • decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony przyjętej przez Komisję Europejską, lub
  • standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, lub
  • innych odpowiednich mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO.

3. Użytkownik ma prawo uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń dotyczących przekazywania danych poza EOG – poprzez kontakt z Administratorem.

6. Okres przechowywania danych

1. Dane przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu (logi techniczne, dane niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa) będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji tego celu, a następnie mogą być przechowywane przez czas odpowiadający okresowi przedawnienia potencjalnych roszczeń.

2. Dane z formularza kontaktowego będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie – jeżeli dojdzie do współpracy lub zawarcia umowy – przez okres potrzebny do wykonania umowy i przedawnienia roszczeń. Jeżeli do współpracy nie dojdzie, dane mogą być przechowywane przez okres do [np. 12 miesięcy] od zakończenia korespondencji.

3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. cookies analityczne) będą przetwarzane do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika lub do upływu okresu ważności danych/cookies określonego w ustawieniach narzędzia (Google Analytics, panel cookies), w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

7. Prawa użytkownika (art. 15–22 RODO)

Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO),
  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO) – w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w sekcji 1.

8. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

2. Korzystanie z Serwisu wiąże się z przetwarzaniem danych technicznych oraz plików cookies niezbędnych do jego prawidłowego działania. Brak akceptacji cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z Serwisu w sposób prawidłowy.

3. Wyrażenie zgody na cookies analityczne (np. Google Analytics) jest dobrowolne. Brak zgody nie wpływa na możliwość korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.

9. Pliki cookies – szczegóły

1. Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie) podczas korzystania z Serwisu. Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora lub odpowiednich dostawców narzędzi (np. Google).

2. W Serwisie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

  • cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe wyświetlanie Serwisu i korzystanie z jego podstawowych funkcji,
  • cookies analityczne/statystyczne – pomagające zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu (np. liczba odwiedzin, odwiedzane podstrony, czas pozostawania na stronie).

3. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies poprzez:

  • baner/okno zgody na cookies wyświetlane przy pierwszej wizycie w Serwisie (i dostępne także później),
  • ustawienia swojej przeglądarki internetowej (możliwość blokowania cookies, usuwania istniejących cookies, powiadomień o ich zapisywaniu).

4. Szczegółowe informacje o sposobie zarządzania plikami cookies można znaleźć w ustawieniach używanej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari).

10. Zabezpieczenia danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

2. Do najważniejszych stosowanych zabezpieczeń należą m.in.:

  • stosowanie zabezpieczeń na poziomie serwera (np. aktualne oprogramowanie, systemy bezpieczeństwa),
  • stosowanie zabezpieczeń na poziomie aplikacji (np. odpowiednia konfiguracja systemu CMS, kontrola dostępu),
  • regularne aktualizacje wykorzystywanego oprogramowania.

11. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii wykorzystywanych w Serwisie lub sposobów przetwarzania danych osobowych.

2. O istotnych zmianach Polityki prywatności Administrator może poinformować użytkowników poprzez odpowiedni komunikat w Serwisie.

3. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Serwisu pod stałym linkiem: polityka-prywatnosci.